martes, 27 de agosto de 2013

Las herramientas sociales en Internet no lo son todo

Sede de La Caixa

Tengo para mí que la satisfacción que garantiza la fidelización del cliente y el éxito de una firma no depende —aun siendo importante— tanto de la presencia en las redes sociales en Internet, ni siquiera de la calidad de su gestión, como del producto que se ofrece y lo que se exige a cambio.

lunes, 5 de agosto de 2013

Indignidad

En una ciudad como ésta en la que vivo —un enorme vecindario, por mucho que legalmente sea ya una gran ciudad— resulta muy sencillo encontrarse con conocidos en las más variopintas circunstancias, de modo que la discreción provinciana está a la orden del día. Por eso, cuando alguno de nuestros conocidos protagoniza un suceso más o menos llamativo, nos afecta de una manera más cercana. ¿Qué decir cuando ese suceso nos concierne directamente?